Un nouveau pôle d'attraction international. Une priorité nationale. Avec son cadre fiscal incitatif, son pool de ressources qualifiées à bas coût et ses infrastructures d'accueil de qualité mondiale, l'offre Offshoring Maroc a aujourd'hui tous les atouts en main pour rivaliser avec ses plus rudes concurrents d'Asie, d'Afrique et d'Europe de l'Est Parce que l'Offshoring est actuellement un axe de développement national pour le Maroc. Aussi bien au niveau du Gouvernement qu'au niveau des Pouvoirs Publics ou des investisseurs privés, l'Offshoring est aujourd'hui unaniment reconnu comme un vecteur de croissance prometteur. Parce que ce marché qui a démarré en Inde au début des années 2000 est estimé à 135 milliards de dollars et est en croissance globale de 8,3% (Source : Gartner, septembre 2006). Dans la continuité de l'externalisation des prestations informatiques dans les années 90 (appelé ITO - Information Technology Outsourcing), la tendance lourde est désormais au BPO (Business Processus Outsourcing), l'externalisation des fonctions "Métier", c'est-à-dire des processus internes de l'entreprise : gestion de la paye, gestion RH, comptabilité, etc. En terme de croissance, les segments RH, Finance et Comptabilité sont globalement les plus développés et les plus dynamiques. En Europe, le marché est estimé à 11 milliards d'Euros en 2006 (Source : Forrester Research, septembre 2006). Le BPO est très étroitement associé à l'offshore. L'offshore correspond au choix d'externaliser dans un pays à bas coût, tel que le Maroc. Afin d'accompagner le développement rapide de l'offre Offshoring Maroc et de soutenir le Plan d'Emergence nationale, Ucotra Consulting – Partenaire de CVS - élargit actuellement son offre de Conseil au secteur du BPO (Business Process Outsourcing), en parfaite synergie avec les métiers de base de la société (Stratégie, Organisation et Systèmes d'Informations), |
